Отпуск: все познается в сравнении Татьяна Катриченко, «Главред» Турция – дешевая и почти родная. Болгария знакомая и вновь популярная. Испания – далекая и прекрасная. Какой отдых оставит самую большую дырку в кармане среднего украинца?

Июль-август – традиционное время отпусков. Именно сейчас надо определится с местом – курортом и помощником, то есть с турфирмой. Все мы в своем большинстве все еще не решаемся слишком тратиться на отдых, даже зарубежный. Самые экономные стремятся отдохнуть в разгар сезона за 300 долларов в Турции, остальные – готовы отдавать до 1000.

Интересно, что, делая выбор иностранного курорта, многие украинские туристы-отдыхающие, любители повалятся на солнце, пытаются сравнить все с дешевой и веселой Турцией. Так поступим и мы.

Но для начала - сама Турция.

По словам работников столичных туристических фирм, эта страна вот уже который год популярна среди украинских туристов из-за сравнительной дешевизны и демократичности. К тому же авиа к турецким берегам  летом летают часто – шесть раз в неделю. Можно «поиграть» и с количеством дней – от двух до... бесконечности… Необременительно и получение визы – отметку ставят в паспорте по прилету за 20 долларов. Поэтому такую путевку можно оформить практически за один день.

Турция подходит и для отдыха с детьми, особенно в отелях категории «пять» звезд. Там, как правило, есть детский мини-клуб (от 4 до 12 лет) и разные развлекательные программы. Малявок туда можно «сдать и забыть». В ресторанах готовят специальное детское меню, даже диетическое.

Всем так же известно: для любителей хорошо покушать Турция – просто рай. Система питания «аll inclusive» отличает турецкие отели от отелей в других странах.

А вот цены на отдых в Турции, по сравнению с прошлым годом, поднялись. В июле недельный отдых в хорошем отеле обойдется в 600-700 долларов на человека. Вот вам и «дешевка»!

Можно, конечно, воспользоваться «горящими» путевками – «фортуной». Ее можно оформить в течение полчаса, а вылететь уже завтра. Такие предложения появляются благодаря тому, что в самолетах есть свободные места по минимальной цене и значительно снижается стоимость проживания в отеле. В итоге получается отдых в Египет в отеле «пять звезд» – 900 долларов на двоих, в Турции – 700. Единственный минус - турист не знает, в какой именно отель его поселят, а лишь категорию.

И не надо забывать: «фортуна» улыбается только стремящемся в «безвизовые» страны –кроме Турции, это - Тунис, Египет.

Теперь о них.

Летом в Египет из-за жаркой погоды (+40С и выше) украинцев летит меньше. Соответственно уменьшается и количество рейсов – в Хургаду из Киева вылетает только один самолет в неделю, в Шарм-Эль-Шейх – два. Но есть и приятный момент – цены на отдых в этой стране в жаркое время года несколько снижаются – 950 долларов за неделю на двоих и существует масса горящих путевок.

Те, кто попадется на удочку заниженных цен, должны быть готовы сражаться не только с жарой, но и с собственным желудком – надо забыть о столе со «всем включено». Для Египта характерна другая система питания: завтрак-ужин. К тому же, уровень сервиса слабее турецкого – даже пятизвездные отели не дотягивают до уровня аналогичных в Турции.

Не «такой» сервис и спектр развлечений и в Тунисе. Интересно, что отличительная черта отелей «три звезды» в этой стане – отсутствие в номерах телевизоров… Хотя по этой категории гостиниц обо всей стране судить нельзя – в Тунисе есть и европейские сети отелей высокого уровня и не только с телевизорами.

«В этой мусульманской стране наших людей не особо жалуют. Впрочем, как и россиян, – предупреждает Ирина Радионова, менеджер одной из киевских фирм. – Местные жители «предпочитают» немцев, итальянцев или французов. Нельзя сказать, что и наши стремятся наперебой посетить эту страну. Приходя в турфирму, потенциальный отдыхающий не часто заявляет о своем желании отправиться именно в Тунис. Туда едут, как правило, те, кто уже успел отдохнуть и в Турции, и в Египте. Для них это – альтернатива. Хотя при этом чартеры из Украины в Тунис летают четыре раза в неделю».

Отдых на тунисских песчаных пляжах Средиземного моря стоит от 400 долларов.

Те, кто уже побывал в вышеупомянутых странах или те, кому такой отдых просто не по душе, выбирают берега Франции, Италии, Испании, Греции… Как свидетельствует первый летний месяц работы киевских туристических фирм, «из Европы» в большинстве останавливаются на Греции или Испании.

Правда, при выборе любой страны шенгенской зоны у некоторых туристов возникает боязнь «неполучения визы». «Но это мелочи, – уверяли «Главред» в одной из фирм. – Главное – грамотно подойти к подготовке документов».

Итак, курорты Испании – прекрасная возможность совместить отдых на морском побережье и экскурсионную программу. Но за отдых с двухразовым питанием в «четырех звездах» надо заплатить 700 евро. Летом, кроме регулярных рейсов, летают чартеры два раза в неделю до Барселоны. А с этого года украинские фирмы комплектуют каждые 10-11 дней самолеты и на остров Майорку.

В Греции в этом году особое внимание туристов привлекают острова Корфу и Родос. С прошлого года летает прямой самолет на Родос. Новинка сезона – Корфу. Туда вскоре (с 20 июля) будут летать самолеты каждые десять дней.

«Материковая Греция отличается от островной, которая похожа на наш ЮБК. К тому же, материковая часть несколько дешевле, – объясняет Леся Северенчук, менеджер одного из туристических операторов. – В этом году раскручен на нашем туристическом рынке и Крит. Каждую пятницу на остров летают два самолета. И цены достаточно приемлемые – на уровне Турции. Самый экономный вариант – «три звезды» с двухразовым питанием – на семь дней до 500 евро на человека. А вот на острове Сантарини целую неделю отдыхать – много. В небольших городках довольно скучно. Для этого существуют комбинированные туры, например, Крит-Санторини или Родос-Санторини. Но если вы собрались в поездку с детьми, то лучше остановится на Крите, там шикарные пляжи.  Но если в семье совсем маленькие детки, то Грецию обычно не выбирают, отдают предпочтение Турции. Хотя с каждым годом все больше отелей Греции начинают работать по системе, принятой в Турции».

По словам менеджера, Грецию все же нельзя сравнивать с Турцией. В этих странах разные клиенты, туда разные европейцы ездят.

«Люди, которые хотят отдохнуть в Греции, подходят к своему выбору совсем по-другому, – продолжает Леся. – Они изначально понимают, что никаких «горящих» путевок быть не может, все надо заранее бронировать – если ехать в августе, то заказывать отдых надо уже в начале июля. В Турцию же можно улететь хоть завтра».

К тому же в Греции, в отличие от Турции, например, на Крите есть много отелей, места в которых до конца августа уже проданы.

Цены на отдых в Греции в июле и августе не отличаются. А по сравнению с прошлым годом они даже упали. И связывают это с появлением дополнительных чартеров и заключением большего количества контрактов с гостиницами.

Среди «плюсов» отдыха в Греции в фирме называют особенности климата – сухой и щадящий из-за чего лето в Греции переносится намного легче, чем в Турции. Но туда все же лучше ехать на отдых в конце августа – начале сентября – море достаточно прогрелось, температура воздуха спадает до +30С. Среди «минусов» – людям с «чистыми» паспортами шенгенскую визу могут не открыть.

Иные европейские варианты – Хорватия, Черногория, Болгария.

Отдых в Черногории в этом году почти ничем не отличается от прошлогоднего. Как летали рейсы на Тиват, так и летают. Единственное, этим летом появились десятидневные авиапрограммы. Так же надо помнить, Черногория – безвизовая страна, что упрощает поездку.

Минус этой страны – не очень хорошее обслуживание в отелях. Дома с громким название «виллы» – это обыкновенные частные коттеджи. Это не отели. И об этом туристов должны предупреждать.

Хорватия несколько дороже Черногории. И ее активно развивают – раньше летали только два самолета, теперь украинские туроператоры поднимают рейсы еще и до Дубровника. Хорватия более приближена к европейскому уровню сервиса. К тому же предлагается много насыщенных и интересных экскурсионных программ.

В этом году популярна и Болгария.

«И этому нет каких-то четких объяснений, – говорят в турфирмах. – Правда, берут дешевые туры – автобус с размещением в частном секторе. Молодежь выбирает Болгарию, родители с детьми. Хотя Болгария – это не Турция с ее инфраструктурой, но по сравнению с Черногорией, в Болгарии более развита отельная база – на длинном побережье больший выбор курортов и отелей. И заграничное черноморское побережье выбирают, как правило, постоянные «клиенты».

В поездки в эти европейские страны можно отправится как на самолете, так и на автобусе и поезде. Но не все хотят проводить двое суток в дороге, с одной стороны, но с другой – надо учитывать и разницу в цене: автобус – примерно 300 евро, самолет – 500-600.

Путешествовать заочно, конечно, «замечательно», но все-таки лучше без разговоров отправляться в дорогу. Другой вопрос – как защитить клиента турагенства от предоставления ему некачественных услуг, ведь иногда ни море, ни природа скрасить ощущение неудовлетворенности не могут.

Хотя по утверждению большинства фирм, жалобы клиентов были распространенны на заре отечественного туристического бизнеса. Это тогда, предлагали что-либо-как. Теперь умные туристы, как правило, постоянно выбирают одну и ту же контору или руководствуются рекомендациями знакомых.

Но если же вас все-таки не устраивает то, что вы увидели на отдыхе, вы можете обратиться в комитет по защите прав потребителей или в течении двух недель (согласно договору) подать обоснованные претензии. Дело вполне может дойти даже до суда с последующей выплатой компенсации. Тогда ответственность несет как фирма, которая отправляла туриста, так и партнеры в других странах.

Чтобы не омрачать единственный отпуск в году, мы с вами задумываемся, кому можно доверять, ведь фирмы, предоставляющие туристические услуги растут как грибы после дождя. И все они что-то продают.

Туристу, возможно, интересно узнать, что на рынке Украины фирмы делятся на две категории: туроператоры – они имеют право формировать и продавать туристический продукт и туристические агентства – посредники. В принципе, и те и другие продают одно и то же. Просто маленькие фирмы покупают продукт у крупных и - перепродают. Но это не означает, что у кого-то что-то – дороже, а кого-то – дешевле. Существует цена путевки и комиссионные для фирмы (как правило, 10-20% в зависимости от стоимости тура). Например, если фирма «А» составляет программу стоимостью в 700 евро, то она отдает ее же фирме «В» по той же цене. Но клиент в любой из контор купит путевку с учетом комиссии. Здесь самое время вспомнить о скидках! Фирмы это могут себе позволить…

И еще. Опасаться стоит «зеленых» туроператоров. Новички только начинают работать на этом рынке и заключать контракты с зарубежными партнерами. Увы, не всегда удачно. Лучше не гнаться за путевками по несколько заниженной цене, а обращаться в проверенную фирму – плохого не посоветуют, там же заинтересованы в постоянных клиентах. Тогда отдых и в Турции, и в Греции будет одинаково хорош и приятен.