В Файной Юкрайне открылся колл-центр

11 апреля в Народном скетч-шоу "Файна Юкрайна" на Новом канале стартует новый цикл комедийных сюжетов о хитрющих лодырях с большими амбициями – операторах колл-центра клиентской поддержки Андрее и Сергее. Они знают ответ на любой вопрос и, словно птички, всегда на проводе. Менеджеры Андрей и Сергей после сокращения кадров опять начинают карьеру с нуля! Теперь они обосновались в колл-центре одной крупной компании "Файной Юкрайны" и в перерывах между поеданием дешевой лапши-трёхминутки и компьютерными поединками делают жизнь драгоценных клиентов лучше. "Алё! Это робот или человек?", "Чудила, где мои десять гривен со счета?", "Парень, подключи мне интернет к красненькому телефону!", "Ваш агрегат засосал мою карточку!" - раздаётся на том конце провода. Но новые работники колл-центра неутомимы, они легко заставят абонента подождать сорок минут, пока закончится реванш в контр страйк и, отложив подальше рабочие наушники, дадут выговориться любому телефонному собеседнику. - Они всегда готовы помочь каждому, но не делом, а словом! - говорят об операторах колл-центра авторы и актёры Народного скетч-шоу Андрей Молочный и Сергей Притула. Эти двое решат любую проблему клиента и даже разборки "стенка на стенку" между командой операторов и группировкой абонентов давно не пугают этих заштатных работничков колл-центра. На случай нерешаемых проблем у них всегда есть сборник советов "Как завести в тупик любую беседу", а если кто-то из клиентов, которых тоже играют Молочный с Притулой, особенно "нарывается на неприятности своими претензиями" ему скинут со счёта денег на подарок боссу. - Полгода идеальной работы оператором и на тебя уже обратили внимание, потом еще полгода безупречной работы и ты уже в штате, а через год того гляди и станешь начальником группы!, - строят фееричные карьерные планы аккуратные "золушки колл-центра" Андрей и Сергей. Клиенты тем временем в пятнадцатый раз прослушивают электронную корпоративную мелодию. - Это ж настоящие бойцы невидимого фронта, можно только догадываться как в этих колл- центрах всё устроено. Но я уверен, если настоящие операторы с энтузиазмом подходят к своей работе, у них там смеха не меньше, чем в колл-центре "Файной Юкрайны"! Я всегда додумываю себе комичные ситуации, когда общаюсь по телефону с банками или операторами мобильной связи, это же неиссякаемая тема для шуток! - говорит генеральный продюсер Народного скетч-шоу "Файна Юкрайна" Андрей Молочный. Пока мы безнадёжно висим на телефоне в ожидании решения проблем, в тесном колл-центре рождаются революционные идеи и бушуют страсти сродни мыльным операм. - Просто побудьте на линии! Не надо пререкаться с оператором! – небрежно бросает в трубку заботливый оператор и переключает звонок на своего коллегу. Секреты работы этой телефонной спец-службы и тонкости общения с её работниками будут раскрыты в "Файной Юкрайне". Премьеру нового цикла сюжетов Народного скетч-шоу об операторах колл-центра Андрее и Сергее смотрите в воскресенье 11 апреля в 22.40 на Новом канале.

Если вы заметили ошибку, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Подписывайтесь на наш канал в Telegram
Новости партнеров
Новости
Продолжая просматривать glavred.info, вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами пользования сайтом, и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности
Принять