От пользователей "Киевстара" стали массово поступать жалобы на мобильный интернет: похоже, он лег у большинства абонентов.
Так, на отсутствие интернета жалуются на странице оператора в Facebook клиенты из Киева, Днепра и Сум.
"Не знаю, что там с 4G, но у меня сегодня в Сумах вообще никакого "G" нет", – пишет, в частности, пользователь Viktor Martiushov.
«В Киеве на Печерске на некоторых номерах КС пропал мобильный интернет. Любой. При перезагрузке телефона на секунду появляется и пропадает. Ведутся какие-то техработы?» – интересуется Анна Поребрик.
В компании в ответ заявили, что «скорее всего, да».
В самом "Киевстаре" заявили, что сеть по состоянию на 16.00 работает в обычном режиме.
"Клиентам доступны все услуги связи, в том числе - 3G и 4G. Кратковременные технические сложности в работе услуги передачи данных, возникшие 27 сентября на одном из участков сети, сказались на небольшой группе абонентов, и были оперативно устранены в течение 40 минут", - отметили в компании.
Напомним, в апреле вслед за "Vodafone Украина" и lifecell, которые запустили 4G-связь в конце марта, о работе сети 4G объявил и "Киевстар".
Отставание от конкурентов "Киевстар" объяснил необходимостью дождаться всей разрешительной документации, а также потребностью провести дополнительные настройки сети.