ПриватБанк заблокировал карты клиента, который не так давно продал квартиру. От мужчины потребовали подтвердить происхождение этих средств.
Как рассказал недовольный клиент на портале Минфин, при входе в Приват24 он обнаружил, что все его карты заблокированы.
"В качестве причины указано, что операции по ним показались банку подозрительными. Также было требование предоставления моих личных данных и фото документа, подтверждающего происхождение средств. На одной из моих карт остаток сейчас составляет 390 571,54 грн., эти средства в основном были внесены на карту в декабре 2021 и были получены в результате продажи квартиры", - рассказал клиент ПриватБанка.
Мужчина отметил, что он уже указал личные данные и загрузил фото договора купли-продажи этой квартиры в Приват-24.
Читать такжеПриватБанк запретил снимать деньги со счетов: от клиента требуют доказать законность средств"Самое главное — неизвестно, будут ли вообще теперь мои карты разблокированы. Если да, то сколько времени может занять рассмотрение моих данных и документов для снятия блокировки — непонятно. Прощайте, немалые денежки, в общем. И вот как будто продать свою квартиру это преступление”, - подытожил клиент банка.
В финучреждении такие действия объясняют требованиями действующего законодательства Украины и нормативно правовыми актами Национального банка Украины, регулирующими отношения в сфере банковской деятельности.
Сотрудники банка также отметили, что предоставленные клиентом документы уже успешно проверены, но разблокированы ли его счета - не сообщается.
Ранее мы сообщали, что клиент ПриватБанка столкнулся с проблемой - вместе с курсом доллара у него повышались проценты по кредиту. Мужчина рассказал, что у него был валютный кредит в банке на покупку авто под залог этого авто. В итоге транспортное средство ему пришлось вернуть банку.