В пятницу утром, 8 ноября, в киевском метро произошел масштабный сбой в работе системы электронного билета.
В частности, при считывании данных с карты на турникете система выдавала ошибку. Не смогли воспользоваться карточками для прохода в метро и владельцы карты киевлянина.
В пресс-службе киевского метрополитена подчеркнули, что оператор КП ГИВЦ занимается решением вопроса.
"Просим воспользоваться альтернативным видом оплаты. Приносим извинения за неудобства", - сообщает пресс-служба КП Киевский метрополитен в Facebook.
Отметим, что вскоре работа системы была восстановлена, однако многие пользователи высказали свое возмущение из-за сбоя в работе метро, а также потребовали вернуть деньги за проезд:
«Потрібна пряма оплата банківськими картками. У всіх видах транспорту», «Верните деньги за жетон», «Дивно, що пишуть тільки про е - квиток. Жетони теж не допомогли сьогодні», «Кто понесет ответственность за это интересно?@КП "Київський метрополітен", Кстате в Польше если не работает можно ехать бесплатно. почему у вас все через жопу - можете обьяснить?-@КП "Київський метрополітен», «Коли система не працює, вхід має бути безкоштовним. Споживач вже сплатив кошти за послуги і те, що їх надавач технічно не може їх списати, не повинно турбувати пасажира», - написали возмущенные пассажиры метро в комментриях.
Напомним, ранее сообщалось о том, что в Киеве в час пик закрыли две центральные станции метро.