Рано утром 12 декабря в работе мобильного оператора Киевстар произошелмасштабный сбой. Абоненты заявляют об отсутствии сети. При попытке дозвониться слышат ответ "мобильная сеть недоступна". "Лег" даже официальный сайт компании Киевстар.
Проблемы с работой мобильного оператора наблюдаются по всей стране. Часть пользователей Киевстара сообщила в соцсетях, что смартфон показывает "все палочки", но дозвониться куда-либо или принять звонок невозможно.
Стоит отметить, что заявления от компании Киевстар о причинах и сроках решения проблемы с мобильной связью пока нет. На страницах оператора в соцсетях Facebook и Х(Twitter) нет сообщений по этому поводу.
В то же время OTT-сервис Киевстар ТВ работает без каких-либо проблем на операционных системах Android и iOS. Остальные сервисы компании по состоянию на 7:40 остаются недоступными.
Что делать, если нет мобильной связи
Если у вас нет мобильной связи, то можно попробовать переключиться на сеть другого оператора по инструкции. Национальный роуминг - это бесплатная услуга.
Чтобы воспользоваться национальным роумингом, перейдите в раздел "Параметры мобильной сети" на гаджете и найдите пункт "Ручной выбор сети".
После этого можно попытаться подключиться к Lifecell или Vodafone. Если сеть не появилась, необходимо выбрать другие сети.
Обновлено. Позже в компании Киевстар заявили, что 12 декабря в сети произошел технический сбой, в результате которого могут быть недоступны услуги связи и доступа в интернет в части абонентской базы.
"Специалисты компании работают над устранением проблемы. Приносим абонентам извинения за временные сложности и благодарим за понимание", - говорится в сообщении.
Как сообщал Главред, ранее Киевстар резко поднял тарифы на свои услуги.
Также сообщалось, что Vodafone увеличит стоимость популярных тарифов.
Другие новости:
- Что делать, если не работает Wi-Fi роутер: способы, которые вернут вам Интернет
- Как повысить скорость Интернета дома: советы специалистов
Наши стандарты: Редакционная политика сайта Главред
Читать Главред в Telegram
Главред на YouTube
