Один из ведущих операторов мобильной связи в Украине компания Киевстар сообщила о том, что у части клиентов могут возникать ограничения при пополнении счета, смене тарифа или в пользовании приложением Мой Киевстар.
Мобильный оператор обещает восстановить работу этих сервисов в ближайшее время. Об этом идет речь в сообщении пресс-службы компании в Facebook.
"Наши основные услуги, в частности звонки и мобильный интернет работают в обычном режиме. Однако, сегодня примерно с 9 утра у части наших клиентов могут возникать ограничения при пополнении счета, изменения тарифа или в пользовании приложением Мой Киевстар", - отметили в компании.
В сообщении подчеркивается, что что IT-специалисты уже работают над восстановлением работы этих дополнительных сервисов.
"Мы искренне извиняемся за временные сложности и просим попробовать пополнить счет через час", - резюмировали в пресс-службе.
Добавим, что в комментариях пользователи возмущаются, что компания так и не смогла наладить работу сервисов. В свою очередь в Киевстаре обещают наладить работу "в ближайшие часы".
Ранее в компании Киевстар прокомментировали перебои в работе сервисов.
Как говорится в официальном сообщении у части абонентов предоплаченных тарифных планов возникли временные сложности при звонках в сети и на номера контакт-центра.
В пресс-службе компании извинились за неудобства и сообщили о работах по ликвидации последствий аварии.
Читайте еще:
- Киевстар повышает цены и меняет тарифы: сколько придется платить абонентам
- Киевстар меняет тарифы: когда ждать подорожания и на сколько
- Киевстар повышает тариф и меняет условия для абонентов: когда поднимут цены
Наши стандарты: Редакционная политика сайта Главред
Читать Главред в Telegram
Главред на YouTube
