Главное из новости:
Вокруг monobank разгорелся громкий скандал после того, как совладелец банка Олег Гороховский обнародовал в соцсетях фото клиентки, сделанное во время видеоверификации. Причиной стало подозрение, что за спиной девушки висел российский флаг. Впоследствии выяснилось, что ситуация значительно сложнее, а сама клиентка заявила о нарушении ее прав.
9 марта Гороховский опубликовал фото девушки с подписью о якобы «немытой голове» и намекнул на пророссийские взгляды из-за триколора в кадре. В первоначальном посте лицо клиентки не было скрыто.
После волны критики бизнесмен повторно высказался, настаивая, что на фото — именно российский флаг, и заявил:
«У сторонников российского мира в Украине не будет никакой защиты персональных данных... Любите Россию — обходите нас десятой дорогой».
Клиентка, Карина Кольб, впоследствии публично объяснила, что флаг на фото — словенский, а сама она находилась в квартире подруги-словенки. По ее словам, она не обратила внимания на декор на стене, потому что видеоверификация началась внезапно.
Карина резко отреагировала на публикацию своего фото: «Человек, не разобравшись в ситуации, позволил себе выставить меня на всеобщее обозрение... У меня воюет вся семья. Я родилась в Украине и люблю ее».
Она также заявила, что бизнесмен «выставил ее полным дерьмом».
В Threads развернулась дискуссия. Часть пользователей сомневалась, что именно этот флаг был на стене, другие считали, что банк не имел права публиковать фото клиентки без согласия. Звучали и предположения, что девушка может требовать компенсацию за моральный ущерб.
Военный и общественный деятель Сергей Гнездилов отдельно пообщался и с Кариной, и с Гороховским. Он подтвердил, что не нашел в соцсетях девушки или ее семьи никаких пророссийских признаков:
«У брата на аватарке украинский флаг... сама она репостит группы поиска пропавших без вести».
Карина рассказала ему, что уехала из Харькова в Словению как беженка, а сейчас живет в Германии. Фото было сделано в квартире подруги.
Гнездилов подчеркнул, что банк должен извиниться и по крайней мере блюдить лица клиентов в подобных случаях. Если же есть подозрения в пророссийских симпатиях, их следует передавать правоохранительным органам.
В общении с Гнездиловым совладелец monobank заявил, что «стопроцентно уверен» в российском происхождении флага и считает, что девушка «врёт».
Гнездилов подытожил, что его пост призван привлечь внимание к проблеме соблюдения банковской тайны: «Я точно не хотел бы навредить mono... Этот пост призван обратить внимание на проблему: соблюдение банковской тайны и конфиденциальности клиентских данных».
Напомним, в Киеве произошел резонансный инцидент с раненым военным: 20-летнему защитнику, который потерял все конечности во время боев в Харьковской области, отказали в выдаче банковской карты в ПриватБанке.
Также ранее Главред сообщал, что клиентка ПриватБанка пожаловалась на безосновательное уменьшение кредитного лимита, из-за чего на ее карте возник отрицательный баланс.
Кроме того, сообщалось, что украинцы получают сообщения о долгах под видом представителей государственного финучреждения Ощадбанк. Сообщения отправляют даже тем, у кого отсутствуют какие-либо активные счета.
Вас может заинтересовать:
Monobank (укр. монобанк) — украинский необанк, обслуживающий более 7 млн клиентов. Занимает № 2 в Google Play и № 2 в App Store среди самых популярных финансовых приложений Украины. Показатель ежедневно активных пользователей достигает 1,3 млн.
Для работы используется банковская лицензия Универсал Банка, входящего в группу TAC и принадлежащего украинскому бизнесмену Сергею Тигипко. В 2018 году был признан лучшим украинским FinTech-стартапом по версии PaySpace Magazine Awards и «Необанком года» от FinAwards, пишет Википедия.