Тарас Креминь, уполномоченный по защите государственного языка, опубликовал детальную инструкцию по поводу того, как украинцам нужно сообщать о нарушениях нормы закона об "украинизации" сферы услуг, которая вступает в силу 16 января 2021 года. Пост с инструкцией он опубликовал в социальной сети Facebook.
Креминь утверждает, что в случае нарушения права украинцев на получение данных или услуг на украинском языке, нужно соблюдать такой алгоритм действий:
- Попробовать решить ситуацию на месте и попросить сотрудника обслуживать строго на государственном языке;
- Если работник отказывается, то нужно обратиться к руководству учреждения или на "горячую линию" учреждения (супермаркета, заправки, аптеки и т.д.);
- В случае отказа либо необеспечения предоставления информации (услуг) на государственном языке необходимо зафиксировать факт отказа (с помощью аудио-, видео-, письменного подтверждения очевидцев и т.д.) и данные предприятия (название, местонахождение, контакты субъекта);
- Пожаловаться языковому омбудсмену по адресу: 01001, Киев, переулок Музейный, дом №12, электронный адрес skarha@mova-ombudsman.gov.ua либо заполнить форму на сайте mova-ombudsman.gov.ua.
Креминь также отметил, что в жалобе обязательно должны быть указаны ‒ фамилия, имя, отчество, место жительства заявителя, суть жалобы и обстоятельства инцидента когда, по какому адресу, каким образом нарушил закон.
Читайте такжеКабмин назначил нового языкового омбудсмена
Напомним, ранее сообщалось:
- Тарас Креминь в телеэфире заявил - сдавать экзамен по украинскому языку должны будут прежде всего государственные служащие и лица, которые желают получить украинское гражданство.
- Языковой омбудсмен утверждает, что речь идет в первую очередь о министрах, руководителях областных государственных, районных администраций, руководителях госпредприятий.
Наши стандарты: Редакционная политика сайта Главред
Читать Главред в Telegram
Читать Главред в Viber
