Первичную помощь украинцам должны оказывать в медицинском учреждении. Если человеку далеко ехать до поликлиники или же у него нет денежных средств на проезд, врач не обязательно приедет на вызов на дом.Семейный врач может проконсультировать пациента по видеосвязи или по телефону. При общении с врачом по телефону или в мессенджерах следует четко формулировать свой вопрос и соблюдать правила этикета.
Обязательно ли врач приедет на дом
Согласно утвержденному Министерством здравоохранения Порядку оказания первичной медицинской помощи, пациента принимают в медучреждении. Иногда семейный врач может приехать на дом.
Читайте такжеКак лечить COVID-19 без семейного врача - объяснение МинздраваВ Национальной службе здоровья Украины (НСЗУ) указывают, что врач не обязательно может приехать по вызову на дом, если у человека нет денег на проезд, или же ему далеко добираться до поликлиники.
Семейный врач может предоставить консультацию по телефону или через мессенджеры. Однако помощь предоставляется в соответствии с графиком работы медицинского учреждения, где он работает.
Как связаться с семейным врачом
Доктор самостоятельно решает, какой номер телефона предоставляется пациенту. Это может быть собственный номер, рецепция или же контакт-центр медучреждения.
Необходимо не забывать об этических аспектах общения с врачом. Нужно заранее договориться, в каких случаях, и по каким вопросам следует обращаться. Нельзя звонить или писать ранним утром, поздним вечером, на выходных, или в то время, когда идет прием пациентов.Читайте такжеЧто делать в случае увольнения или болезни семейного врача: ответ МОЗ
Во время разговора с врачом следует сразу представиться и говорить по существу. Не нужно присылать видео - или аудиосообщения, поскольку их не всегда удобно просматривать.
Если у семейного врача выходной, можно обратиться в дежурный кабинет, который обычно работает в выходные дни в большинстве амбулаторий.
Что делать в неотложных случаях
Если случился неотложный, экстренный случай, нужно звонить не семейному врачу, а по номеру 103 и вызывать скорую помощь.
Главред рекомендует:
- "Семейный врач отморозилась": на Волыни умерла девочка, которой не исполнилось и 2 года
- Можно просто "напрячь" семейных врачей: что не так с медицинскими чекапами для украинцев
- Поощрение за вакцинацию: семейных врачей захотели вознаграждать за количество прививок
- В Минздраве добавили функции семейным врачам: чего ждать украинцам
- Семейный врач рассказала, как не получить осложнение после простуды
Наши стандарты: Редакционная политика сайта Главред
Читать Главред в Telegram
Читать Главред в Facebook
