"Вот такая защита ваших денег": у клиентов ПриватБанка исчезают средства

Вы узнаете:

• На что жалуются клиенты
• Как возвращают украденные деньги

Клиенты ПриватБанка жалуются на недостаточную защиту от мошенников, которые снимают большие сумы со счетов.

Так, на портале Минфин недовольный клиент рассказал, что процесс возвращения денег превратился для него в настоящее испытание.

"Если вы хотите пополнить счет на 20 гривен через GPay у вас приватбанк запросит десять подтверждений через приложение, введение 6-значного кода, а если с вашей карты мошенники оплачивают бронирование отеля Hilton в США на 60 тыс. грн то приватбанк без проблем пропустит этот платеж без дополнительных проверок. Вот такая защита ваших денег", - пожаловался клиент.

Рекомендуем:

ПриватБанк может "заморозить" перевод на карту: в каком случае деньги не вернут

По его словам, процесс подачи заявки на возвращения средств - задаче не из легких.

"А когда ты пройдешь все инстанции, обратишься три раза в отделение банка в котором вообще не знают как правильно оформить заявку на возврат средств, оформишь заявление в национальной полиции, возьмешь выписку из ЕРДР, с которым тоже в отделении не знали что делать, то в принципе, несмотря на оформленную страховку от мошенничества, никаких своих денег ты назад не увидишь. Фиктивные услуги, фиктивная защита, абсолютное отсутствие алгоритмов проверки платежей, неэффективность системы мониторинга и внутренней безопасности", - подытожил клиент.

Как ранее сообщал Главред, украинцы все больше переходят на пользование наличными - стало известно, какова причина. Украинцы из-за рисков войны часто пользуются наличными и не спешат переходить на безналичные расчеты.

Также ранее сообщалось, что один из банков начисляет кэшбек за зарплаты. Чтобы подключить начисление кэшбека достаточно иметь счет юридического лица в monobank, а заявку можно подать онлайн.

Вам может быть интересно:

• "Без предупреждения": у клиентов ПриватБанка списывают деньги со счетов
• Банкоматы ПриватБанка прекратят работу: когда ждать восстановления
• ПриватБанк предупредил о масштабном отключении банкоматов, терминалов и карт

Наши стандарты: Редакционная политика сайта Главред