В современной жизни трудно представить общение с окружающими без обмена сообщениями в мессенджерах. Там можно как переписываться с друзьями и семьей, так и решать рабочие вопросы. Однако переписки не рукописи, чтобы не сгорать. Поэтому часто удаленное сообщение становится серьезной проблемой. Однако, если знать проверенную схему, и из такой ситуации можно найти выход, рассказывают эксперты Viberapp.
Наличие резервных копий
Убедитесь, что на вашем устройстве есть резервная копия чата, которая содержит удаленные сообщения. Viber автоматически создает такие копии на устройстве, однако это можно сделать и самостоятельно.
Для пользователей Android:
- зайти в Viber
- перейти в чат, который содержит удаленные сообщения
- нажать на три точки в верхнем правом углу
- выбрать настройки чата
- задать "резервное копирование"
- выбрать, как часто будут делаться копии: "ежедневно", "еженедельно", "ежемесячно".
Для пользователей iOS:
- зайти в Viber
- перейти в чат, который содержит удаленные сообщения
- зажать и удерживать сообщение в чате
- выбрать "больше"
- нажать "сделать резервную копию чата"
Что такое Viber
Приложение-мессенджер, которое позволяет отправлять сообщения, осуществлять видео- и голосовые VoIP-звонки через интернет. Голосовые вызовы между пользователями бесплатные. Viber Messenger имеет возможность отправлять текстовые, голосовые и видеосообщения, документы, изображения, видеозаписи и файлы, а также работать в автономном режиме, пишет Википедия.
Как восстановить удаленную информацию
Специалисты объясняют, что удаленное сообщение, которое было частью резервной копии чата, можно восстановить.
Для пользователей Android:
- зайти в Viber
- выбрать чат, в котором надо восстановить сообщение
- прокрутить чат вверх, чтобы "подтянулись" предыдущие сообщения
- нужное вам сообщение появится на экране
Для пользователей iOS:
- зайти в Viber
- выбрать чат, в котором нужно восстановить сообщение
- прокрутить чат вверх, чтобы "подтянулись" предыдущие сообщения
- нужное вам сообщение появится на экране
Попробовать применить специализированные программы
Если пользователь случайно удалил информацию и не сделал резервные копии, то на помощь придут специализированные программы для восстановления данных. Они доступны как Android, так и iOS. Однако стоит обращать внимание на такие факторы, как время, прошедшее с момента удаления, и уровень доступа к системе.
Что такое смартфон
Мобильный телефон (современный - как правило, с сенсорным экраном), дополненный функциональностью умного устройства, фактически всегда оснащен камерой, а также фронтальной камерой, предназначенной для осуществления видеозвонков, видеоконференций и фотографирования селфи, пишет Википедия.
Обращение в службу поддержки
Если ни один из вышеперечисленных способов не дал желаемого результата, необходимо обратиться в службу поддержки мессенджера - там предоставят дополнительную помощь и советы по восстановлению удаленных сообщений.
Таким образом, чтобы избежать чрезмерных потерь и неудобств, не забывайте делать резервные копии чатов. Пренебрежение этой опцией может привести к необратимой потере важной информации.
Кстати, Главред также рассказывает, как проверить смартфон на сторонние приложения - 6 признаков взлома вашего телефона.
Также Главред поделился, что означает оранжевая точка на экране телефона - не все догадываются, что она означает.
А также делимся, как определить есть ли вирус на телефоне. Узнайте, как удалить вирус на телефоне - ТОП главных секретов, как не угробить смартфон.
Другие интересные новости о телефонах:
- Сканер дома: как сделать копию документа с помощью смартфона
- iPhone аж на пятом месте: появился рейтинг смартфонов с самыми лучшими камерами
- Ценой всего 300 долларов: эксперты перечислили лучшие бюджетные смартфоны
Наши стандарты: Редакционная политика сайта Главред
Читать Главред в Telegram
Главред на YouTube
