"Это похоже на саботаж": у клиентов ПриватБанка не работает важная функция

Вы узнаете:

• На что жалуются украинцы
• В чем проблема

Клиенты ПриватБанка столкнулись с трудностями во время актуализации данных в приложении Приват24.

Как рассказал недовольный клиент на портале Минфин, он проходил актуализацию данных более 3 раз.

"Приходилось заново вводить все данные, которые введены корректно. Даже после обращения в поддержку банка вопрос, как оказалось, не был решен. Банк не может проверить отличия в обновленных названиях улицы и не проводит актуализацию. Это похоже на саботаж. ИТ инфраструктура не может обработать корректно данные", - рассказал он.

Рекомендуем:

"Без предупреждения": у клиентов ПриватБанка списывают деньги со счетов

По его словам, у него так ничего и не вышло.

"У меня нет времени по 10 раз проходить процедуру, как возможно и у других клиентов. Почему банк не может нормально обработать загруженные данные для актуализации? Это простая формальная процедура", - подытожил он.

Как ранее сообщал Главред, украинцы все больше переходят на пользование наличными - стало известно, какова причина. Украинцы из-за рисков войны часто пользуются наличными и не спешат переходить на безналичные расчеты.

Также ранее сообщалось, что один из банков начисляет кэшбек за зарплаты. Чтобы подключить начисление кэшбека достаточно иметь счет юридического лица в monobank, а заявку можно подать онлайн.

Вам может быть интересно:

• ПриватБанк предупредил о масштабном отключении банкоматов, терминалов и карт
• "Это недопустимо": банкоматы ПриватБанка выдают не все наличные
• ПриватБанк может "заморозить" перевод на карту: в каком случае деньги не вернут

Наши стандарты: Редакционная политика сайта Главред