Житель Киева лишился посылки, стоимостью 180 тысяч гривен из-за невнимательности работников "Новой почты". Как рассказал мужчина, в его посылке была одна тонна грецких орехов.
Посылку сотрудники "Новой почты" выдали кому-то другому и не проверили документы получателя, сообщил он на Facebook-страничке компании.
"Ваши сотрудники не предоставили никакой информации, что помогла бы установить преступника и вернуть посылку (до сих по нет видео, до сих пор нет никакой реакции по действиям сотрудника, которая отдала посылку не проверив документы), прошу вас разобраться в данном эпизоде, а в первую очередь компенсировать мне стоимость посылки и доставки", - написал Александр.
Читайте такжеНовую почту оштрафовали на сотни миллионов за посылку на 500 гривен: что случилосьОн объяснил, что его посылку забрали посторонние люди, а сотрудники отделения не проверили документы и отказались предоставить какие-либо данные о преступнике.
В "Новой почте" отреагировали
В комментарии под постом компания сообщила, что уже подан запрос в службу безопасности.
"Доброе утро, Александр! Уже подали запрос к коллегам из службы безопасности по данному поводу и ожидаем ответа. Как только получим информацию, сразу Вам напишем. Пожалуйста, необходимо подождать", - говорится в ответе компании.
Читайте также:
- Как отследить посылку Новой почты: что делать, если нет накладной
- Новая почта вводит новый тариф и меняет условия доставки посылок
- Новая почта запускает необычную услугу и регистрирует новый бренд
Наши стандарты: Редакционная политика сайта Главред
Читать Главред в Telegram
Читать Главред в Viber
