Приват24 и карточки одним махом: клиентам ПриватБанка внезапно блокикуют счета

Вы узнаете:

• В чем причина блокировки карт
• Удалось ли клиенту исправить ситуацию

У клиентов ПриватБанка блокируют доступ к мобильному приложению и банковские карты.

На портале Минфин клиент рассказал подробности инцидента.

"Был заблокирован вход в "мой банк" и заблокированные все карты как выяснилось по причине того что была попытка установить Apple Pay карту ПриватБанка на другое устройство. Сколько потерянного времени и нервов, хождение по кругу общения с чат ботами — фото идентификация и голосовая идентификация и это все в поздняя время суток и не один вечер", - поделился украинец.

Рекомендуем:

Клиентка ПриватБанка осталась копейки в кармане за пару минут: в чем причина

По его словам, если это защита от мошенничества, то смысла в этом нет, если нет механизма быстрого подтверждения своей личности,

"А в моём случае это просто стучание в закрытую дверь попытка доказать что я есть я, время и нервы.

Напомним, как ранее сообщал Главред, клиенты ПриватБанка столкнулись с трудностями при актуализации данных в приложении Приват24.

Также известно, что клиенты ПриватБанка жалуются на недостаточную защиту от мошенников, которые снимают крупные суммы со счетов.

Вам может быть интересно:

• "Добиться правды невозможно": клиентам ПриватБанка не поступают деньги
• "Средства не зачислились": клиент ПриватБанка потерял 100$ за пару минут
• Невозможно отправить деньги: в ПриватБанке произошел внезапный сбой

Наши стандарты: Редакционная политика сайта Главред