Компания TUI Ukraine, входящая в международную группу TUI Travel PLC, перешла внутри группы в сектор развитых рынков и встала в один ряд с крупнейшими европейскими странами – Германией, Великобританией, Францией и др.
Ранее компания входила в сектор развивающихся рынков наряду с Индией, Бразилией, Китаем и другими новыми для TUI странами. Такое решение со стороны головного офиса туристического холдинга говорит об интересе глобальной TUI к украинскому рынку выездного туризма, демонстрирующему ежегодный рост, а также о стабильности инвестиций TUI Travel PLC в украинский туристический бизнес. Украинская компания достигла успеха в части запуска бренда, формирования единого туроператора, развития дистрибуции (собственные и франчайзинговые турагентства) и запуска дифференцированного продукта (концепции отдыха Fun&Sun, TUI Select, детские клубы TUI Тукан и др.). TUI Ukraine заняла лидирующую позицию среди туроператоров Украины, в результате слияния с одним из сильнейших игроков туристического рынка Turtess Travel.
В планах TUI Ukraine на ближайшие пять лет – обновление и автоматизация всех процессов, развитие турпродукта и клиентского сервиса, розничной сети TUI Турагентство. TUI намерена предлагать украинцам больше качественного дифференцированного продукта – как собственного, созданного специально для украинского рынка, так и глобального диф-продукта TUI.
Следствием перехода украинской TUI в сектор развитых рынков станет интеграция процессов с другими европейскими структурами группы TUI. Изменения затронут два крупных направления работы туроператора - контрактинг с отельерами и работу принимающих компаний (Destination Management Companies, DMC), отвечающих за клиентский сервис в местах отдыха.
Контрактинг с отельерами TUI Ukraine теперь будет осуществляться централизованно через департамент закупок (Mainstream Purchasing) сектора размещения в направлениях (Accommodation & Destinations). Это даст украинскому туроператору доступ к эксклюзивным европейским концепциям отдыха, которые ранее были доступны только европейским туристам, и позволит предложить клиентам лучшие цены за счет низкой закупочной стоимости, возможной благодаря большим объемам TUI Group – европейского лидера в туризме. Централизованная работа принимающих компаний гарантирует клиентам TUI из Украины качественный сервис в странах, в которые компания предлагает туры.
С лета 2014 г. новые процессы работы внедрены в Турции, Испании, Болгарии и Греции. Ожидается, что со следующего сезона изменения будут применены во всех странах, по которым работает TUI Ukraine.
Владимир Щупак, генеральный директор компании TUI Ukraine, заявил: "Украинский рынок выездного туризма обладает большим потенциалом, и всегда был особо интересен TUI Travel PLC. Изменения, связанные с переходом в сектор развитых рынков, мы считаем уверенным шагом вперед в развитии компании в туристическом бизнесе Украины. Следствием перехода TUI Ukraine в сектор развитых рынков станет интеграция бизнес-процессов с другими европейскими структурами группы TUI, направленная на предоставление украинским клиентам качественного европейского турпродукта и сервиса по максимально выгодным ценам.
Для справки:
TUI Ukraine ‐ крупнейшая туристическая компания Украины, включающая туроператора по зарубежным направлениям и сеть туристических агентств. TUI Ukraine является частью TUI Travel PLC – ведущего европейского туристического холдинга с более чем 40-летним опытом работы.
TUI Ukraine основана в 2009 году на базе украинской компании "Вояж Киев". В 2013 году в состав компании TUI Ukraine вошел один из сильнейших туроператоров Украины - Turtess Travel, что обеспечило TUI лидерские позиции на украинском рынке в качестве крупнейшего многопрофильного туроператора.
TUI Ukraine работает на более чем 25 туристических направлениях, среди которых страны Европы, Азии, Африки. Ежегодно TUI обслуживает в Украине порядка 250 тысяч клиентов. Компания активно развивает франчайзинговую сеть TUI Турагентств, которая сегодня включает более 200 офисов по всей стране. Кроме того, туроператор активно сотрудничает с более чем 4 тысячами независимых турагентств Украины. TUI Ukraine входит в состав холдинга TUI Travel PLC.
TUI Travel PLC ‐ группа компаний, занимающая лидирующие позиции на мировом туристическом рынке. Компания TUI Travel PLC была образована в 2007 году в результате слияния двух туристических компаний: немецкой TUI Tourism и британской First Choice Holidays. Штаб-квартира TUI Travel PLC расположена в городе Кроули (Великобритания), акции компании котируются на Лондонской фондовой бирже.
В группу TUI Travel PLC входит более 240 брендов. Это туроператоры, турагентства, сети отелей, авиакомпании, круизные компании и др. Ежегодно группа обслуживает более 30 млн. туристов в 180 странах, предлагая своим клиентам разнообразные варианты отдыха. Только в Европе TUI имеет более 3 000 туристических агентств. Общее количество сотрудников компании превышает 50 тыс.
TUI Тravel PLC обладает самым большим чартерным флотом в Европе - 138 самолетов. Под брендом TUI Fly выполняют рейсы 6 авиакомпаний. В концерн входят известные цепочки отелей RIU,
Club Magic Life, Suntopia, Iberotel, Robinson Club, Sol Y Mar Club, Coral Sea, Jaz Resort и многие другие.
По итогам 2013 года TUI - лауреат престижной международной премии World Travel Awards в номинациях "Лучший в мире туроператор" и "Лучшая в мире чартерная авиакомпания". TUI – самая прибыльная туристическая компания в мире. Оборот компании в 2013 году составил рекордные 15 млрд. фунтов стерлингов, операционная прибыль - 589 млн. фунтов стерлингов.
Наши стандарты: Редакционная политика сайта Главред